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    • 1年免費保修

    • 終身維護服務

    • 365天,24小時客服響應

    • 在線遠程技術支持

    • 2小時無法解決上門服務

    產品培訓

    瑞科為客戶提供產品說明書及產品培訓,服務內容如下:

    機臺操作、調整方法及維護保養。

    分選軟體設置和操作(根據不同的零件及缺陷進行)。

    一般性故障的診斷及處理方法。

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    常見問題
    • Q : 產品培訓內容有哪些

      A:

      瑞科為客戶提供產品說明書及產品培訓,服務內容如下:

      1、機臺操作、調整方法及維護保養。

      2、分選軟體設置和操作(根據不同的零件及缺陷進行)。

      3、一般性故障的診斷及處理方法。


    • Q : 設備質量怎么樣,穩定嗎?會不會經常出現問題,一年后怎么售后,收費嗎?

      A:

      設備的穩定性你大可放心,瑞科不是一兩年的公司,瑞科的品牌不是我們吹出來的,而是廣大客戶共同驗證的,客戶的口碑就是瑞科的品牌。

      質量問題我相信每個產品都會存在,我們的設備不敢向您說100%沒問題,有問題并不可怕,因為我們有強大的售后服務,24小時待命。


    • Q : 售后服務內容包括哪些

      A:

      1、免費保修一年。

      2、享受終身維護。

      3、專業服務團隊,提供365天,24小時的技術支持服務。

      4、提供在線遠程服務,兩小時內無法解決即可上門服務。

      5、便捷的服務流程,為您的故障提供最短的反應時間,排除您的后顧之憂。

    • Q : 公司的優勢在哪里?

      A:

      瑞科智能科技是一家致力于自主研發、生產、銷售為一體,專注于視覺檢測、AI人工智能、激光、CCD工業相機、工業機器人運用等智能化設備的高新技術企業。到目前為止,已為不同需求的客戶提供了各類成熟的影像篩選設備、激光設備、360度外觀檢測、機器人運用以及智能化無人車間等設備。 瑞科專注于光學視覺自動化檢測數十年,經過不懈的努力,在該領域上積累了豐富的經驗,實踐上擁有了許多成功案例和成熟方案,建立了科學規范的管理體系,形成了一支不斷創新、進取和富有競爭力的團隊,成為國內“光學影像篩選設備領先者”!公司堅守精準檢測、服務全球的企業使命,以穩健的步伐向全球客戶提供優質的自動化設備及服務。


    • Q : 設備真的值那么多錢嗎?

      A:

      市場經濟都是一分錢一分貨,現在不是有這種說法嗎:如果您在意它的價格,就請介紹它的缺陷,如果您在乎它的質量,就得尊重它的價格。我相信您也有同感。


    • Q : 沒有預算(沒有錢)

      A:

      市場從來不缺錢,缺的是有心的人和愿意走在別人前面的觀念


    • Q : 別的地方更便宜

      A:

      是的,現在更便宜的東西真的到處都是,但是那種打一槍換個地方的廠家,我相信您也不敢輕易的用啊,您說是吧?


    • Q : 市場不景氣

      A:

      就是要在不景氣的時候更新設備和工藝,為后面的生意做好鋪墊


    • Q : 光學影像篩選設備如何進行保養

      A:

      1、定期檢查易損件及滑塊的磨損情況,是否需調整其間隙或更換新件。

      2、定期向傳動部位及軸承加注潤滑油,以免缺油而損壞。

      3、三點組合:每天放水一次;空氣潤滑器需定期添加專用潤滑油;空氣濾清器的濾網每周換洗一次。

      4、定期檢查電氣線路接觸情況,電線有無破皮及老化并清理電氣箱內的灰塵及雜物。




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